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Bonjour,

J’ai un gros souci : ma voisine d’en dessous est une très grande fumeuse, elle fume chez elle, et mon appartement empeste, surtout au niveau de la chambre. C’est invivable dans cette pièce, je n’arrive souvent pas à dormir, et dans le reste de l’appartement, ça me pique la gorge et les yeux tous les soirs…

Je tiens à régler le problème à l’amiable (ma voisine fait également office de syndic bénévole de l’immeuble, et je viens d’être propriétaire…). Je n’arrive pas à voir d’où vient la fumée, à bien identifier les fuites d’air dans mon appartement. Je ne pense pas que ça vienne des tuyaux d’aération (je n’ai pas d’odeur de fumée dans la salle de bain, ni dans les toilettes, que la VMC soit allumée ou pas). L’immeuble est ancien, mon appartement aussi. Mon plancher est en bois, non isolé.

J’ai donc plusieurs questions :
– Comment pourrais-je identifier les fuites d’air à coup sûr ? Quels outils ou quels professionnels seraient en mesure de le faire ?
– Si je fais isoler tout mon plancher par un professionnel, cela résoudra-t-il le problème ? Faut-il des isolants particuliers ?
– J’ai l’impression que la majeure partie des fuites viennent de la jonction entre le plancher et les murs, derrières les plinthes. En faisant isoler mon plancher, est-ce que les professionnels qui interviendraient pour l’isolation rendront également toutes ces jonctions murs-plancher étanches, ou il faudra que je fasse autrement ?
– Peut-on boucher les autres trous autour de la tuyauterie avec de la mousse expansive et/ou des joints en silicone sans risque ? Est-ce efficace ?

Je vous avoue que je suis démunie à l’heure actuelle, j’ai déjà signalé le problème à ma voisine, mais je ne pense pas qu’elle fera quoi que ce soit (elle aère son appartement quand elle fume en ouvrant la fenêtre et en allumant sa hotte, et elle ne fera pas plus). Je ne sais pas à qui m’adresser, et peut-être que je ne pose pas les bonnes questions : y a-t-il d’autres choses à considérer, des choses que je peux faire faire dans mon appartement ?

Je me permets donc de vous poser toutes ces questions avant de contacter des artisans et/ou de me rendre en magasin de bricolage car je n’y connais strictement rien en travaux et j’ai peur de « me faire avoir ». Je ne peux pas me permettre de me lancer dans des travaux onéreux si finalement ceux-ci ne peuvent pas résoudre mon problème…

Bien cordialement,

Réponse

Il existe des solutions à chacun des risques de passage d’odeurs de tabac entre votre appartement et celui de votre voisine. Les spécialistes en aéraulique, les services d’hygiène de la ville peuvent vous aider à en déterminer et colmater le chemin. Ces travaux nécessiteront d’agir  à la fois chez vous et chez votre voisine. Cependant, particulièrement dans un immeuble ancien, vous n’obtiendrez jamais une étanchéité suffisante de nature à satisfaire le besoin naturel de protection d’une pollution aussi désagréable que potentiellement dangereuse. 

La seule solution efficace réside dans la neutralisation des possibilités d’expansion de la fumée.  

Bonjour, je suis locataire dans une résidence autonomie, je suis incommodée par la fumée de ma voisine qui passe sous sa porte d’entrée et par sa fenêtre ouverte donnant libre accès à la fumée d’entrer dans mon appartement, fenêtre ouverte aussi.
je voudrais savoir si la loi aurait évoluer sur les maisons de retraite non médicalisées concernant le droit de fumer dans les appartements considérés comme privés ?
La première négociation « à l’amiable » a échoué, cette personne considérant que fumer quelques cigarettes / jour n’était pas fumer . Merci d’avance

Réponse

Le caractère privé d’un établissement ne lui confère pas une particularité au regard des lois qui protègent contre le tabagisme. A titre d’exemple, les cafés et les restaurants sont bien concernés par l’interdiction de fumer alors que ce sont des commerces privés.  Pour relever de l’interdiction un établissement doit posséder trois caractéristiques cumulatives, être fermé, couvert et susceptible d’accueillir du public. 

Dans les établissements médicosociaux, comme les maisons de retraite, l’interdiction concerne l’ensemble de l’établissement à l’exception des espaces spécifiques affectés à la consommation de tabac et chambres individuelles considérées comme étant à usage privatif. Une circulaire ministérielle précise :

Enfin, bien que les gestionnaires et les responsables d’établissements soient tenus d’assurer la protection individuelle et collective des personnes hébergées ou des résidents, l’interdiction de fumer ne s’étend pas à leur chambre. En effet, la chambre doit être assimilée à un espace privatif. Toutefois, pour se prémunir contre le risque d’incendie, le règlement de fonctionnement de l’établissement fixera les recommandations à observer liées à l’autorisation de fumer dans les chambres et édictera une interdiction formelle de fumer dans les lits.

Etant locataire, votre bailleur doit vous assurer une jouissance paisible du bien loué (Article 1719 du code civil). Vous pouvez donc, dans un premier temps, lui demander de veiller à faire disparaitre les nuisances olfactives dont vous êtes victimes ; il n’aura cependant que son pouvoir de persuasion pour y parvenir car, en l’état actuel des textes, il ne dispose du pouvoir d’interdire de fumer dans les chambres que pour l’ensemble de l’établissement, en invoquant des raisons incontestables et en trouvant des solutions pour ceux qui n’ont pas signé de contrat stipulant soit cette interdiction, soit une clause d’interdiction de créer des troubles de voisinage.

En cas d’échec de cette démarche le site service-public.fr vous permettra de trouver des solutions amiables, voire judiciaires pour obtenir gain de cause. Toutes les formes de soutien ou d’adhésion permettront également à DNF de poursuivre le combat qu’elle mène depuis 1973 pour faire évoluer, avec succès, les comportements et les lois vers un monde sans tabac et particulièrement pour en protéger ceux qui en sont des victimes indirectes.

Bonjour,
Je ne peux vous résumer toute l’histoire car elles est très longue pour être concise J’ai des nuisances olfactives qui durent depuis le mois de septembre, composées d’odeur de cigarettes et de nourritures qui s’échappent de la gaine technique (panneau EDF posé sur une colonne d’air ).

J’ai sollicité mon propriétaire de trop nombreuses fois et il m’a clairement dit que cette histoire lui pesait et que j’arrête de le harceler par SMS et par mes appels incessants ce que j’ai fait , mais c’est pourtant lui qui a constaté d’où provenaient ces odeurs de tabac et qui m’a conseille de scotcher le panneau EDF dans un premier temps puis qui est venu appliquer de la mousse isolante dans un 2eme temps pour renforcer « l’isolation ». j’ai contacté le syndic de copropriété qui après avoir considéré ma demande et avoir envoyé la société gestionnaire de la vmc, m’a demandé de m’adresser directement à mon propriétaire …malgré toutes me démarches les choses empirent et ces odeurs sont exaspérantes, mon propriétaire me dit qu’il voit avec le syndic mais tous les jours ma situation s’aggrave …on me dit que mes voisins ont le droit de fumer ….je suis d’accord mais moi dois je vivre dans les odeurs de tabac et de fritures ou de viandes grillées.

Mon propriétaire me dit que ces odeurs ne peuvent venir d’en haut et qu’en bas ils fument dehors, moi je cherche une solution et non un coupable, je me fou de qui fume, j’aimerais seulement que pendant cette phase de confinement déjà difficile je puisse vivre sereinement et sans respirer des odeurs nocives pour ma santé.

Je ne sais plus quoi faire, je suis anéantie de cette situation , pourriez vous m’aider ?

Merci

Réponse

Le propriétaire doit à son locataire une jouissance paisible du lieu qu’il loue (art 6 de la loi du 6 Juillet 1989 et art 1719 du Code civil). Le bailleur doit assurer cette jouissance paisible du locataire pendant toute la durée du bail

Il s’agit donc bien d’un trouble de voisinage qui peut être considéré comme anormal s’il est confirmé par des témoignages qui attestent de son intensité et de sa constance. A l’aide de ces preuves, le site service-public.fr pourra vous guider utilement vers le conciliateur de justice pour tenter d’obtenir satisfaction.

Bonjour,

Je suis locataire depuis septembre dans un appartement que j’adore mais voilà, il y a une odeur monstrueuse de tabac dans ma salle de bain.
J’habite au 2e étage et quand je monte les escaliers je sens une forte odeur de tabac au 1er etage et je crains que leur odeur de cigarette ne s’infiltre chez moi par je ne sais quel passage.

C’est tellement désagréable de devoir supporter cette odeur surtout que l’odeur de tabac froid ou chaud ressemble fortement à une odeur de « clochard » et cela me répugne.
Que puis je faire ? Je sais que le droit de mes voisins est aussi celui de fumer librement au sein de leur domicile mais j’en suis colatéralement impactée et ce n’est pas normal …

Réponse

La liberté de fumer ne peut pas être confondue avec le droit de polluer son voisin par des émissions anormales de fumées désagréables et dangereuse pour la santé.

Il faut donc prioritairement regrouper les preuves du caractère anormal de cette nuisance ; deux ou trois témoignages  attestant de l’intensité et du caractère répétitif de ces nuisances devraient suffire à convaincre le conciliateur de justice de procéder à l’audition de ces voisins pour faire cesser, à l’amiable, leur incivilité.

Le guide « Troubles de voisinage : nuisances olfactives » peut être d’une grande utilité.

Bonjour,

Je suis face à un dilemme qui nuit aux libertés individuelles.
Je suis propriétaire d’un appartement depuis 10 ans et en voisinage avec des propriétaires fumeurs père et fils.
Jusqu’à maintenant, ces derniers fumaient occasionnellement et je fermais les fenêtres de temps en temps.
Et même lorsque je profitais de mon balcon, ils respectaient et allaient fumer au bord de leur fenêtre de l’autre côté du bâtiments. C’était gênant mais gérable car j’avais cette solution.
Bien sur, cette fumée rentre toujours par les bouches d’aération même si j’y ai inclus depuis des filtres puissants Ambianova.

Depuis peu, je me suis retrouvé avec des voisins fumeurs plus nombreux soit en bas en haut et à gauche.
C’est devenu un vrai fumoir perpétuel qui, en été peut même s’éterniser jusqu’à 3 heures du matin.
C’est un cauchemar surtout dans ces périodes lorsqu’il fait 38° et qu’il faut aérer la nuit pour faire descendre en température son logement.
J’ai déjà réussi à faire interdire un barbecue au charbon par le Syndic, c’était vraiment le minimum.
Le fumée de cigarette est pour moi tout aussi désagréable et nocive qu’un barbecue au charbon.
Je n’ai aujourd’hui pas de solutions en droit pour régler ce problème.
J’ai pensé à la climatisation mais elle m’est interdite soit disant à cause de la pollution dû au bruit.
Je suis d’accord avec cela mais alors quelle solution … déménager ? qu’elle injustice !!!
Autres désavantage, je suis maintenant en télétravail à cause du Covid-19, maintenant le problème est vraiment permanent.

Réponse

Faire respecter les termes du contrat ou du règlement de copropriété est une des principales attributions du syndic qui doit accompagner votre démarche. Il pourra, dans un premier temps, signaler aux voisins gênants les règles de bon voisinage contenues dans ces documents.

Dans un second temps, vous pourrez demander l’aide du conciliateur de justice pour tenter d’obtenir à l’amiable que soit reconnu votre trouble de voisinage qui peut être considéré comme anormal s’il est confirmé par des témoignages qui attestent de son intensité et de son caractère répétitif.

Bonjour,
A la suite de ma mobilité professionnelle, j’ai été amenée à trouver un logement pour ne pas faire quotidiennement plus de 250 km par jour.
Par chance, j’avais trouvé un « logement », dans une résidence rénovée, sociale, avec un contrat de courte durée, donc pas de bail proprement dit.
Dans le contrat, le logement est appelé « chambre ».
Ce qui est dommage, c’est qu’apparemment l’organisme ne peut pas interdire de fumer dans les chambres des résidents.
Je trouve cela très dommage, étant donné que les logements sont rénovés, donc neufs et on se trouve quasi quotidiennement à sentir la fumée de cigarettes pas seulement dans les cages d’escalier ou couloir mais aussi dans ma « chambre ».
J’ai signalé cela à plusieurs reprises et un technicien est venu pour inspecter les VMC et dit que parce que nous (résidents) sommes tous sur la même gaine de VMC, donc l’odeur y entre.
Ce que je trouve surprenant !
D’après ce qu’on m’a dit, avant c’était un hospice. Donc, à mon sens le bâtiment n’est pas bâti comme les appartements classiques et donc il ne devrait pas être possible de fumer dans les chambres.
En plus de l’odeur nauséabonde des cigarettes dans ma chambre, parfois je sens l’odeur de la nourriture, parfois très peu sympathique…
Ma question.
Est-ce qu’il y a un moyen d’interdire de fumer dans les chambres par les résidents ?
Est-ce que cela peut-être ramené à une nuisance, un trouble de jouissance dans logement ?
Je vous remercie par avance
En attente
Bien cordialement
Magdalena

Réponse

Ce qui n’est pas interdit ne constitue pas nécessairement un droit car les raisons motivées tenant à l’hygiène ou à la sécurité justifient la réduction de certaines libertés individuelles. La Cour de Cassation et la Cour de justice de l’union européenne regorgent de jurisprudences en ce sens.

Le bailleur doit à son locataire une jouissance paisible du lieu qu’il loue (art 6 de la loi du 6 Juillet 1989 et art 1719 du Code civil). Le bailleur doit assurer cette jouissance paisible du locataire pendant toute la durée du bail

Il s’agit effectivement d’un trouble de voisinage qui peut être considéré comme anormal s’il est confirmé par des témoignages qui attestent de son intensité et de sa constance. A l’aide de ces preuves, le site service-public.fr pourra vous guider utilement vers le conciliateur de justice pour tenter d’obtenir satisfaction auprès du bailleur.

Comment sont fabriquées les cigarettes ?

Réponse

La cigarette est composée de tabac séché et découpé plus ou moins finement entouré d’une feuille de papier. Elle peut contenir également différentes herbes ou feuilles autres que le tabac.

Sous sa forme la plus courante, elle peut être préparée industriellement (cigarette manufacturée) ou manuellement (cigarette roulée). Cependant, son contenu, le tabac, se consomme très difficilement sans modification profonde de son goût. En effet, à l’état natif,  l’âcreté et l’irritation des voies respiratoires produites par sa fumée sont très désagréables, voire insupportables. Par ailleurs, sans additif spécifique dans le tabac, il faudrait rallumer de nombreuses fois sa cigarette ou la fumer bouffée sur bouffée pour qu’elle n s’éteigne pas.

A partir de sa cueillette, la feuille de tabac subit donc de multiples traitements et entre en macération dans des « sauces » sucre, miel, cacao, destinées a en adoucir le goût et auxquelles sont rajoutés des produits divers destinés principalement à aromatiser ou à rendre sa fumée plus addictive. Une successions de séchages, d’humidification , de passage au four finit de rendre ce produit moins désagréable au goût. Mais, même ainsi profondément transformée, pour celui qui n’a jamais fumé , la fumée de la première bouffée de cigarette n’est pas vraiment plaisante ! 

Bonjour,

Je me permets de vous écrire car nous avons un problème d’odeur de cigarette venant de chez nos voisins.
Impossible de trouver une solution et nous venons d’avoir un enfant qui à seulement quelques jours.
Est-ce nocif ?
Que faire?

Je vous remercie d’ores et déjà pour votre retour,

Bien à vous,

A.G.

Réponse

Dès l’instant où il y a odeur, il y a gaz et particules fines, mais dans des conditions nettement atténuées par la distance et les différents filtres naturels traversés, ce qui n’en constitue pas moins, pour autant, un trouble anormal de voisinage tant pour le bien-être que pour la santé. 

Les lois qui protègent contre le tabagisme ne s’appliquent pas dans le domaine privé d’habitation. Vous pouvez cependant invoquer le trouble anormal de voisinage par nuisance olfactive en suivant les indication du site officiel service-public.fr . Il vous faudra cependant pouvoir prouver le caractère anormal de cette nuisance, notamment à l’aide de plusieurs attestations de témoins qui préciseront l’intensité de la nuisance, son caractère répétitif et son origine.

Vous pouvez, préalablement à toute autre démarche, tenter de faire valoir votre souci auprès du voisin fumeur tout en  reconnaissant que le fait de fumer chez soi n’est pas interdit, mais vous aurez peu de chance d’être entendu ou si vous l’êtes de l’être durablement.

Selon que vous soyez copropriétaire ou locataire, il serait bon de préalablement signaler ce trouble, idéalement par courrier recommandé avec accusé de réception, et demander qu’y soit mis fin, soit à votre syndic, soit à votre propriétaire.

Bonjour,

Je vous ai déjà adressé un mél , mais j’ai du sûrement me tromper dans l’adresse courriel d retour car je n’ai pas reçu de réponse , je me permets donc de vous réitérer ma demande .
Depuis le mois de septembre, j’ai des odeurs exaspérantes de cigarettes , de tabac froid et de nourritures qui ont un impact négatif sur ma santé.

Pour vous résumer , c’est en contactant mon propriétaire pour l’alerter de la situation en fin d’été qu’il a découvert que ce odeurs provenaient de la colonne d’air où se trouve les panneaux EDF et la sonnette. Cette colonne d’air ou gaine technique expulse un courant d’air (,qui n’existe dans aucun autre appartement) charriant ces nuisances olfactives. Il m’a donc conseillé de scotcher les panneaux (non isolés et largement fissurés). Sans réels résultats il a contacté le syndic de copropriété qui lui a appris que le moteur de la pompe des VMC était en panne et que dès que la confirmation serait actée, le changement serait opéré..
Ne voyant pas d’amélioration j’ai pris contact avec le syndic de copropriété qui m’a confirmé le changement du moteur et a ajouté que si le problème était toujours présent un voisin avait du brancher sa hotte sur la VMC. J’en ai fait part a mon propriétaire qui s’est permis d’aller voir les voisins du dessous et du dessus et d’attester par courriel au syndic que ce n’était pas le cas.

En insistant auprès du syndic qui m’a dit de ne plus les appeler et de passer directement par mon propriétaire , j’ai obtenu qu’un techniciens de la société gestionnaire de la VMC vienne chez moi . Le technicien a dit qu’il ferait son rapport dans ce sens : aérateurs de VMC vétustes à changer, VMC de la salle de bain non raccordée a faire, bouches d’aérations obturées par du scotch , et odeurs de cigarettes, sans plus se pencher sur le problème. Mon propriétaire devait contacter la société pour demander un devis , et en attendant le raccordement et la pause des nouveaux aérateurs de VMC il a décidé d’isoler au mieux la colonne d’air avec de la mousse isolante. J’ai refait le contour avec du scotch .. ces odeurs envahissantes et exaspérantes sont beaucoup moins localisées mais toujours présentes et plus diffuses et s’échappent du placard coulissant, de l’interrupteur, des vis, des fissures nombreuses.

J’ai toujours pensé que la mousse et le scotch seraient des solutions provisoires et qu’en persévérant auprès du syndic mon propriétaire aurait pu faire bouger les choses. Mais a chacune de mes tentatives, je n’avais soit aucune réponse soit un schéma verrouillé consistant à me dire que cela ne pouvait pas venir d’en haut et qu’en bas ils fumaient dehors .. et d’ajouter que les gens ont le droit de fumer chez eux et qu’on ne pouvait pas le leur interdire.. or je n’ai jamais souhaité trouver un coupable et lui interdire de fumer mais seulement une solution.. mais j’ai l’impression que les gens peuvent eux fumer chez moi sans mon consentement et dégazer leurs odeurs de nourritures et de cigarettes, ce qui me laisse penser que je n’ai aucun droit mais une obligation celle de payer mon loyer et de ne rien dire car je commence à déranger tracasser et harceler (dixit). Tout le monde trouve cette situation aberrante mais elle est là depuis presque cinq mois et m’oblige a un tabagisme passif et a grandement contribué a altérer ma santé physique , psychologique et psychosociale.

Quelle démarche puis-je envisager ? Pouvez-vous m’aider et m’accompagner dans ces démarches ? 
Merci beaucoup pour votre écoute et votre réponse,

Réponse

Il est exact que votre interlocuteur est votre propriétaire qui, lui, a comme interlocuteur le syndic.

Au titre de l’article 6 de la Loi n° 89-462 du 6 juillet 1989 tendant à améliorer les rapports locatifs, le propriétaire à l’obligation « d’entretenir les locaux en état de servir à l’usage prévu par le contrat et d’y faire toutes les réparations, autres que locatives, nécessaires au maintien en état et à l’entretien normal des locaux loués« 

Deux ou trois témoignages et les éventuels écrits relatant ce que vous dites dans votre message seront très suffisants pour demander au conciliateur de justice de tenter de régler à l’amiable ce différend.

Le site service-public.fr vous sera d’une grande aide pour organiser votre éventuel parcours judiciaire si le conciliateur de justice n’y parvient pas.

Bonjour,

Je suis commerçante, j’ai un gros problème mais je ne sais pas comment le résoudre.
J’ai des bureaux au dessus de ma boutique qui, je le précise, reçoit des clients et la porte reste donc ouverte toute la journée. Des personnes travaillant dans les bureaux d’au-dessus viennent toujours fumer devant le magasin.

Pouvez-vous me contacter au XX XX XX XX XX ?

Réponse

Aucun texte légal ne protège du tabagisme les lieux d’habitation privatifs.

Nous sommes conscients de la nécessité de faire avancer la législation concernant les nuisances occasionnées par le tabagisme passif de voisinage qui ne doivent plus pouvoir être exclues de la législation au prétexte qu’elles proviendraient de lieux où fumer n’est pas interdit. L’association DNF s’emploie, depuis 2005 à faire avancer cette idée qui commence à être prise en compte par l’opinion publique comme en témoigne le sondage effectué en 2019.

Maintenant que l’opinion publique est devenue favorable à ce projet, il reste la partie la plus importante à réaliser pour convaincre la presse et les parlementaires. DNF s’y employait avec succès jusqu’à ce que les effets de la pandémie de la COVID-19 ne monopolisent l’attention de la presse comme des parlementaires. Plus nous serons nombreux à soutenir ce projet et plus vite les décideurs y prêteront attention.